Проверяющий «Роспотребнадзора» выявил нарушения при составлении договоров с гражданами в Орловском подразделении «Россельхозбанка». Среди них: безакцептное списание денег, изменение договорных условий и другие пункты.
При проверке работы Орловского подразделения «Россельхозбанка» выявлен ряд нарушений при составлении договоров с населением, ущемляющих права вкладчиков. Так, сотрудник «Роспотребнадзора» нашел неправомерным безакцептное списание средств с вкладов, ущемляющее права потребителей, оговоренных в ГК РФ.
Кроме того, нарушением является пункт об изменении договорных условий в одностороннем порядке, содержащийся в договорах с физическими лицами. Также банк не вправе наказывать вкладчиков штрафами в случае непредоставления в 3-дневный срок информации об изменении личных данных, смене места регистрации либо фактического проживания; ограничивать право обмена или возврата ТС без одобрения банка при оформлении автокредитов.
Ходатайство «Россельхозбанка» в Арбитраж Орла об отмене предписания «Роспотребнадзора» оставлено без удовлетворения.
