Сотрудники Роспотребнадзора в Орловской области, информируют население о ситуации с отменой отдыха, этой зимой, в Арабской республике Египет.
В связи с отменой рейсов, в сторону курортов Красного моря, на не определенное время, турагентства обязаны вернуть всю стоимость путевки или же предложить потребителю взамен равноценный тур.
При приобретении тура, между туристом и турагентством заключается договор, в котором указанно, что при отказе туриста от тура взыскиваются штрафные санкции.
Многие жители в Орле и Орловской области начали звонить в ведомство Роспотребнадзора, для уточнения своих прав и как себя вести в случае штрафных санкций со стороны турагентств.
За разъяснениями, все потребители могут обращаться на горячую линию Роспотребнадзора: 41- 52- 52, 41-62-67 с 8 до 20 часов.